Мгновенно отвечает клиентам по вашему реальному прейскуранту в Telegram, VK и на сайте. Называет верную стоимость, сроки и гарантию, а нестандартные случаи аккуратно передаёт мастеру.
Telegram • ответ за 2 секунды
Клиент · 22:14
Здравствуйте! Сколько стоит замена экрана на iPhone 13? Сколько по времени займёт?
Здравствуйте! Замена экранного модуля на iPhone 13:
⏱ Срок: 1–2 часа при наличии запчасти.
🛡 Гарантия: 90 дней по квитанции.
Запчасти в наличии в мастерской на Ленина, 42. Могу записать вас на завтра к 11:00?
Быстрые варианты для клиента:
MasterBot не «додумывает» цены и не обещает невозможное. Вы загружаете Excel или PDF — система структурирует каждую строку и показывает вам перед запуском.
Сверено 28 моделей, 142 варианта работ
| Услуга / Устройство | Цена клиенту | Срок | Гарантия | Статус |
|---|---|---|---|---|
| iPhone 13 · Замена дисплея (Оригинал) | 6 900 ₽ | 1–2 ч | 90 дней | Распознано |
| iPhone 13 · Замена дисплея (Копия) | 4 500 ₽ | 1–2 ч | 60 дней | Распознано |
| iPhone 13 · Замена аккумулятора | 2 800 ₽ | 40 мин | 90 дней | Распознано |
| iPhone 12 / 13 · Пайка контроллера питания | от 3 500 ₽ | 1–3 дня | 90 дней | После диагн. |
Если позиции нет в файле, бот прямо говорит: «Уточняю у старшего мастера» и переводит диалог в ваш Telegram.
Называете замену «модульным ремонтом»? Даёте гарантию 180 дней? Бот общается ровно так, как привыкли ваши постоянные клиенты.
Изменился курс или поставщик поднял цены на экраны? Загрузите новый лист — база обновится за 20 секунд.
Когда мастер занят пайкой под микроскопом, клиенты в мессенджерах уходят к тем, кто ответил первым.
Человек разбил дисплей вечером. Вы уже закрыты, ответите завтра в 10:00. Но к этому моменту клиент уже записался в другой сервис, где ответили сразу.
«Сколько стоит на 11 айфон?», «А оригинал?», «А сколько ждать?». Мастер тратит по 2–3 часа в день, набирая одни и те же шаблонные ответы грязными от флюса руками.
Часть сообщений висит в группе VK, часть в Telegram-боте, пара заявок в чате на сайте. В итоге о половине клиентов вспоминают через два дня, когда они уже недовольны.
Разработано специально под специфику сервисных центров по ремонту электроники.
Понимает сленг и опечатки: «стекло на яблоко 11», «экран поко х3», «аккум на макбук». Мгновенно сопоставляет с нужной позицией в прайсе.
Предупреждает об отличиях копии от оригинала, сообщает реальный срок выполнения и фиксированный гарантийный период вашей квитанции.
Залитые аппараты, сложная пайка BGA или претензии клиентов моментально пушатся в Telegram владельца с готовой выжимкой проблемы.
Подключается к группе ВКонтакте, Telegram-боту и виджету на сайте. Единая база знаний и полная синхронизация истории обращений.
Вам не нужно разбираться в коде или API. Вы просто отправляете нам файл прайса — мы подключаем каналы и отдаём готового бота.
Указывайте правила: «скидка 10% пенсионерам», «не чиним электросамокаты», «акция на замену батарей по вторникам».
Самый большой страх владельца сервиса — что нейросеть пообещает клиенту сложный ремонт за 500 рублей или нагрубит. Мы предусмотрели строгие контуры безопасности:
Строгая привязка к прайсу: если цены нет в базе, бот не берет цифры «с потолка», а запрашивает оценку у вас.
Мгновенная эскалация: любые намёки на негатив, жалобы или спорные гарантийные случаи переводятся на человека.
Запись контактов: перед передачей диалога бот вежливо уточняет имя и номер телефона клиента для связи.
Клиент: «Ноутбук Asus ROG залили колой, перестал включаться. Сколько будет стоить почистить и поднять плату?»
«При залитии точную стоимость ремонта платы можно назвать только после разборки и ультразвуковой чистки. Базовая диагностика и сушка у нас — 1 500 ₽. Я уже передал информацию старшему инженеру, он напишет вам сюда в течение 10 минут».
Мы берем всю техническую настройку и парсинг прейскуранта на себя.
В любом виде: файл Excel, таблица Google Docs, PDF или ссылка на группу VK. Если прайс не структурирован — поможем привести в порядок.
Мы разворачиваем тестового бота с вашими ценами. Вы лично задаёте самые каверзные вопросы клиентов и проверяете точность ответов.
Привязываем бота к вашей группе VK, Telegram или ставим код виджета на сайт. С этого момента ни одна ночная заявка не будет потеряна.
позиции в среднем каталоге сервиса распознаются без ошибок
рутинных обращений в неделю закрываются без участия мастера
среднее время ответа клиенту в любое время суток
автотестов проверяют корректность логики перед каждым релизом
💡 Честная позиция: мы только запустили продукт в открытый доступ, поэтому не публикуем заказные отзывы с чужими фото. Вы лично проверяете работу бота на собственном прайсе за 14 дней бесплатного периода.
Никаких скрытых платежей за количество сообщений или токены. Фиксированная плата за сервис.
Или 30 000 ₽ в год (скидка 2 месяца при единовременной оплате)
Никаких списаний. Если не понравится — через 14 дней доступ просто остановится.
Всё, о чём обычно спрашивают перед запуском пилота.
Бот обучен строгому регламенту: он не придумывает средние цифры. Он честно напишет клиенту: «Уточняю наличие детали и точную стоимость у мастера на складе», запросит контакт и мгновенно перешлет вопрос в ваш Telegram.
В любом, который у вас есть прямо сейчас: Excel-таблица, CSV из 1С, PDF-документ, ссылка на страницу с ценами или просто текст. Мы сами структурируем файл и настроим категории. Фотографии и сканы пока не принимаем — их нужно распознавать.
Да, в любую секунду. Как только вы или ваш администратор отправляете сообщение в диалог со своего аккаунта, MasterBot автоматически уступает управление человеку и не мешает беседе.
Для ВКонтакте достаточно выдать боту права редактора сообщений сообщества через официальный ключ API группы (занимает 1 минуту по нашей инструкции). Для Telegram создаётся официальный бот через @BotFather. Никаких паролей от личных страниц не требуется.
Вы просто присылаете обновленный файл нам или загружаете его в личный кабинет. Новые цены вступают в силу немедленно.
Да. Мы не просим данные банковской карты. Вы получаете 14 дней полноценной работы бота. Если результат вас не устроит — вы просто не оплачиваете подписку.
Уже сегодня вечером вы сможете пообщаться с ботом в тестовом Telegram-канале и увидеть, как он отвечает вашим клиентам.